Programa Ejecutivo On-line de Comunicación Interna y Cultura Organizacional

Creado y dirigido por:
  • Joan Costa

  • Guillermo Bosovsky

  • Alejandro Formanchuk

100% on-line

Duración 3 meses / 4ª Edición.

Fecha de comienzo: 1 abril de 2019

35% para inscripciones antes del 28 de Febrero.

Sobre el Programa


El Programa Ejecutivo On-line de Comunicación Interna y Cultura Organizacional es una experiencia de aprendizaje transformadora del más alto nivel, diseñada para que puedas potenciar la Comunicación Interna en tu organización y fortalecer la Cultura Corporativa.

Beneficios Concretos:

- Creado e impartido por los mayores referentes de Comunicación de Iberoamérica
- Cursada 100% online, dinámica y participativa
- Aprendizaje cercano e interactivo
- Conocimientos y herramientas para aplicar de inmediato
- Conexión con colegas iberoamericanos

Dirigido a profesionales de


- Comunicación Organizacional
- Gestión del talento y RRHH
- Responsabilidad Social Empresaria
- Imagen y Reputación Corporativa
- Cultura empresarial
- Dirección General

El Programa Ejecutivo On-line de Comunicación Interna y Cultura Organizacional es avalado por:

Este Programa te va a permitir


01
Potenciar tu carrera profesional y tener una visión renovada acerca de la gestión de la Comunicación Interna, la Cultura Corporativa y los activos intangibles.
02
Diseñar Planes Estratégicos de Comunicación Interna que logren resultados concretos y positivos.
03
Desarrollar de forma estratégica la Cultura Organizacional e integrarla a la Comunicación Interna.
04
Definir la Identidad Corporativa para poder alinearla con la Comunicación Interna, la Cultura y la Imagen pública.
05
Aprovechar la Comunicación Interna para gestionar el engagement y la inteligencia colaborativa.
06
Fortalecer la reputación corporativa y conducir estratégicamente la gestión con los actores internos de la organización.
07
Guiar la construcción de un liderazgo que esté alineado con la Comunicación Interna y la Cultura
08
Adelantarse a los cambios y diseñar Comunicaciones Internas cocreadas, participativas y abiertas.
09
Construir relaciones sólidas con el equipo de los profesores del programa y conocer colegas de Iberoamérica con quienes tejer redes profesionales.

Docentes y Módulos del Programa Ejecutivo


1. Identidad, marca e imagen corporativa

La diferencia competitiva ya no pueden asumirla los productos ni los servicios. La única diferencia no copiable y perdurable procede de la Identidad.

Técnicas para redescubrir la Identidad diferencial de la empresa: la memoria autobiográfica y la metarrepresentación de la identidad.

La Cultura en el sistema de comunicación interno. El organigrama emocional reemplaza los dos organigramas tradicionales.

Sociología de la organización. Comunicación integrada y liderazgo.

2. Planificación y gestión integral de la comunicación interna

La comunicación interna como esencia de la organización.

El rol del comunicador interno y su práctica concreta en la empresa.

Las Políticas estratégicas de Comunicación Interna.

Diagnósticos y Planes de Comunicación Interna.

La gestión e integración del líder en la Comunicación Interna.

Modelo 6D para desarrollar la Comunicación Interna (metodología propia desarrolla por Formanchuk y aplicada en 16 países)

3. Investigación de públicos internos e inteligencia colaborativa

La inteligencia colaborativa en la sociedad actual y en la gestión estratégica.

Las herramientas de la investigación de públicos internos en la planificación de estrategias y proyectos. El nuevo papel de la investigación interna en la creación y la evaluación de proyectos.

La investigación como soporte de las estrategias de engagement en la gestión de intangibles.

Investigación de públicos en el paradigma de la inteligencia colaborativa.

4. A Comunicação Estratégica, Dircom e C-Level (La ComunicaciónEstrategica, Dircom y C-Level)

Este módulo apresentará um conteúdo voltado a fortalecer positivamente as relações entre o DIRCOM (CCO) e sua equipe com os integrantes do C-Level organizacional (Conselho Administrativo, CEO e alta direção). Os principais tópicos do módulo A Comunicação estratégica, DIRCOM e C-Level são:

- O papel político e antropológico (ritos, rituais e mitos) da alta direção no contexto da comunicação estratégica e nos relacionamentos públicos: conceitos e análises situacionais;
- Interface entre filosofia política e comunicação;
- Arquitetura informacional (níveis, fluxos e redes), modelos administrativos e modelos comunicacionais. O papel das narrativas;
- Organização ( empresa/instituição), sociedade e mercados;
- Comunicação em uma perspectiva societyatlarge;
- Comunicação, ambientes e contextos: mapeamento de riscos;
- Comunicação e as questões ESG. Posicionamento de investidores e acionistas;
- Comunicação e Licença Social para Operar (LSO);
- O que fazer.
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Este módulo presentará contenido orientado a fortalecer positivamente las relaciones entre el DIRCOM (CCO) y su equipo con los integrantes C-Level de la organización (Consejos de Administración, CEO y alta dirección). Los principales temas del módulo La Comunicación Estratégica, DIRCOM y C-Levelson:

- El papel político y antropológico (ritos, rituales y mitos) de la alta dirección en el contexto de la comunicación estratégica y en las relaciones públicas: conceptos y análisis situacionales;
- Interfaz entre filosofía política y comunicación;
- Arquitectura informacional (niveles, flujos y redes), modelos administrativos y modelos comunicacionales. El papel de las narrativas;
- Organización (empresa / institución), sociedad y mercados;
- Comunicación en una perspectiva societyatlarge;
- Comunicación, ambientes y contextos: mapeo de riesgos;
- Comunicación y cuestiones ESG. Posicionamiento de inversores y accionistas;
- Comunicación y Licencia Social para Operar (LSO);
- Qué hacer.

5. La transformación cultural de la empresa

La fuerza de la cultura en el desarrollo de la empresa. Cultura y subculturas.

Los enemigos del cambio. Descentralizar las responsabilidades. Desburocratizar los procesos. Cambios de mentalidad. Desaprender para aprender lo nuevo.

Clases de cambios: visionario, provocado por una crisis, cultural, procedimental, estructural.

Principios básicos. Modelo general de gestión del cambio. La planificación del cambio.

La nueva organización en red mallada.

6. Reputación y cultura corporativa

Tendencias actuales de los públicos de las organizaciones.

Reputación corporativa, institucional, empresarial, personal. Cambios socioculturales en el contexto reputacional actual. Percepciones, experiencias y emociones en relación a la reputación.

Nuevos conceptos de afinidad, compromiso, fidelidad, engagement.

Los emisores y receptores en el nuevo escenario de diálogo reputacional. La Comunicación Interna como pieza clave para la gestión de los intangibles y la reputación.

El concepto de “embajadores de la marca” y actores en la imagen institucional.

Responsabilidad social corporativa. Reputación, identidad, cultura y valores. Las métricas de la reputación. Las crisis de reputación. Reputación y comunicación integral.

7. Comunicación Interna 2.0

La gestión de la comunicación interna a partir de un enfoque 2.0.

Las acciones de comunicación interna basadas en la cocreación, participación, y gestionadas de un modo colaborativo.

El rol de la cultura y el liderazgo abierto.

La confluencia y el choque de las generaciones de empleados y directivos.

Las redes sociales internas.

Las herramientas disruptivas para gestionar la comunicación interna.

Características Específicas del Programa Ejecutivo


Modalidad:

100% online.

Duración del programa:

3 meses

Dedicación académica:

25 horas por módulo (horario libre)
Total: 175 horas para todo el programa

Cada módulo incluye:

Materiales de estudio (Textos y videos).
Resolución de preguntas de comprensión.
Participación en el foro con los docentes y alumnos.
Participación en una reunión multiconferencia con el docente.

Sistema de evaluación:

Calidad de participación en el foro en cada módulo.
Nivel de respuesta a las preguntas de evaluación al finalizar cada módulo.

Requisitos de inscripción:

Título universitario de grado (quienes no cuenten con título de grado pueden hacer llegar su CV por correo electrónico a consultas@joanconstainstitute.com

Certificado:

Al finalizar el programa, se extenderá un Certificado de Acreditación a quienes hayan cumplido con todos los requisitos que exija el curso, y hayan superado las evaluaciones de cada módulo.

Precio de inscripción

35% Off

US$2300
US$1495

Valor en Dólares Americanos
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Para inscribirte o recibir información, completa tus datos y te contactamos

¿Consultas? También puedes escribirnos a:
consultas@joancostainstitute.com

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